Dunières : depuis l'installation du compteur Linky, il multiplie les dysfonctionnements (France)

source : La Commère 43, lundi, 26 août 2019 19:39

Auguste Mourier a été le premier Duniérois à être équipé du compteur Linky début juillet. Mais depuis, il accumule les dysfonctionnements à son domicile.

Auguste Mourier n'avait aucun grief contre le nouveau compteur Linky. Et quand on l'a contacté pour venir l'installer, sa réponse a été affirmative. "L'installateur venait de finir Riotord et il commençait à faire Dunières. J'ai été le premier à Dunières."

Mais depuis, le quotidien de ce Duniérois n'est pas simple. Impossible de mettre plusieurs appareils en fonctionnement en même temps sans que le compteur disjoncte. "On m'avait pourtant certifié que ça n'allait rien changé."

Un abonnement divisé par deux sans raison

Depuis deux mois, Auguste multiplie les coups de fil à EDF. Après moults discussions, il a découvert que son nouvel abonnement était de 6 kVA quand il avait auparavant 15 kVA. "Le compteur m'a été installé le mercredi 3 juillet. Dès le dimanche, j'ai eu des soucis. Ça saute sans arrêt. Je suis sûr que ça bouzille le matériel. Je suis obligé de faire attention."

Un diagnostic a été réalisé comme pour tout nouvel abonnement et le service clients l'a informé qu'il avait besoin de 12 ampères pour répondre à ses besoins. "Et on me dit qu'il faut faire intervenir un technicien alors qu'on vendait ce compteur comme pouvant être actionné à distance."

Et cette intervention n'était pas promise avant septembre. Sans donner de date.

La situation se débloque

Contacté, le service communication d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes s'étonne de ce délai. "On compte 3 kVA pour un studio, 6 pour un petit appartement, 9 pour une maison et 15 pour les gros consommateurs." Lundi après-midi, EDF promettait une intervention (à distance) pour jeudi matin. Auguste pourra se remettre à bricoler.