Le Royaume-Uni déclare que les Big Tech “manipulent des vies” et lance une enquête sur ses algorithmes
Les algorithmes réduisent également la concurrence et nuisent aux consommateurs, selon un chien de garde britannique.
Une nouvelle enquête sur les pratiques douteuses des Big Tech susceptibles de nuire aux utilisateurs et aux consommateurs a été lancée, cette fois au Royaume-Uni, par l’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA).
L’enquête se concentre de manière assez étroite sur le fonctionnement des algorithmes utilisés par Google, Facebook et Amazon, et sur la manière dont ils peuvent influencer – ou, comme l’annonce l’a dit, “potentiellement manipuler” – la manière dont les gens font leurs achats, travaillent, vivent et même pensent, en termes d’actualité.
La controverse n’est plus d’actualité pour ceux qui y prêtent attention – par exemple, cela fait un bon moment que personne n’a vu de résultats de recherche classés organiquement, au lieu de résultats de recherche triés par algorithme et ciblés personnellement dans Google. Mais ce phénomène est en train de se manifester dans une série d’initiatives réglementaires dans différents pays, probablement effrayées par la quantité de pouvoir inexplicable que ces géants exercent manifestement même dans leur pays d’origine.
L’enquête britannique examinera les différentes façons dont ces entreprises manipulent potentiellement la vie des résidents britanniques : Google et Facebook, par exemple, sont soupçonnés de truquer leurs flux de manière à déterminer les nouvelles que leurs utilisateurs voient.
Quant à Amazon, on craint que la politique du jongleur, qui consiste à accorder son label “Amazon Choice” à certains produits, n’incite les acheteurs à dépenser plus d’argent pour des vendeurs malhonnêtes, grâce à la possibilité de manipuler l’algorithme qui se cache derrière tout cela.
La CMA se tourne vers les experts de l’industrie et les universitaires pour obtenir des informations utiles sur le fonctionnement de tout cela et sur les dommages qu’il peut causer.
Cependant, il y a ici un point évident qui saute aux yeux de tout le monde : si ces algorithmes étaient open source et donc vérifiables, aucun pays n’aurait besoin de lancer des enquêtes – sans doute coûteuses pour le contribuable – dont les résultats seraient finalement très douteux.
Mais ces algorithmes sont au contraire propriétaires, c’est-à-dire que leur contenu est caché au reste du monde. On disait autrefois – pour justifier la collusion des entreprises technologiques avec les forces de l’ordre – que “si vous n’avez rien à cacher, vous n’avez rien à craindre”.
Donc, si Google, Amazon et Facebook n’ont rien à cacher, pourquoi ne pas dévoiler leurs algorithmes pour que le monde entier puisse les consulter facilement ?
Traduction de Reclaim The Net par Aube Digitale
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